Antes de empezar
Para configurar tu correo electrónico en tu computadora, necesitarás los siguientes datos:
- Servidor de correo entrante: box2240.bluehost.com
- Servidor de correo saliente: box2240.bluehost.com
- Nombre de usuario: Tu dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: La contraseña de tu correo electrónico
- Tipo de cuenta: POP o IMAP (recomendamos IMAP)
- Puerto de entrada (POP): 995 con SSL
- Puerto de entrada (IMAP): 993 con SSL
- Puerto de salida: 465 con SSL
Selecciona tu cliente de correo para ver instrucciones específicas:
Configuración en Microsoft Outlook
Paso 1: Abrir Outlook y acceder a la configuración de cuentas
Abre Microsoft Outlook. Dependiendo de tu versión, sigue uno de estos caminos:
- Outlook 2019/2016/365: Haz clic en "Archivo" en la esquina superior izquierda, luego selecciona "Agregar cuenta".
- Outlook 2013/2010: Haz clic en "Archivo" > "Información" > "Agregar cuenta".
Paso 2: Ingresar tu información de correo
Se abrirá una ventana donde deberás:
- Seleccionar "Configuración manual o tipos de servidores adicionales" y hacer clic en "Siguiente".
- Seleccionar "POP o IMAP" y hacer clic en "Siguiente".
- Completar la siguiente información:
- Tu nombre: Tu nombre completo (aparecerá en los correos que envíes)
- Dirección de correo electrónico: Tu dirección de correo completa
- Tipo de cuenta: Selecciona POP3 o IMAP (recomendamos IMAP)
- Servidor de correo entrante: box2240.bluehost.com
- Servidor de correo saliente (SMTP): box2240.bluehost.com
- Nombre de usuario: Tu dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: La contraseña de tu correo electrónico
Paso 3: Configurar opciones avanzadas
Haz clic en el botón "Más configuraciones" y sigue estos pasos:
- Ve a la pestaña "Servidor de salida".
- Marca la casilla "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación".
- Selecciona "Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo entrante".
- Ve a la pestaña "Avanzadas".
- Configura los puertos y cifrado:
- Si elegiste POP3: Puerto entrante: 995, Cifrado: SSL
- Si elegiste IMAP: Puerto entrante: 993, Cifrado: SSL
- Servidor de salida (SMTP): Puerto: 465, Cifrado: SSL
- Haz clic en "Aceptar" para guardar la configuración avanzada.
Paso 4: Finalizar la configuración
Haz clic en "Siguiente" y Outlook intentará conectarse a tu cuenta de correo. Si todo está configurado correctamente, verás un mensaje de "Felicidades". Haz clic en "Finalizar" para completar la configuración.
Consejo
Si recibes un mensaje de error, verifica que hayas ingresado correctamente todos los datos, especialmente tu contraseña y los puertos de conexión.
Configuración en Mozilla Thunderbird
Paso 1: Abrir Thunderbird y comenzar la configuración
Si es la primera vez que abres Thunderbird, te preguntará si deseas configurar una cuenta de correo. Si ya tienes otras cuentas configuradas, haz clic en el menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha, luego selecciona "Configuración de cuenta" y haz clic en "Acciones de cuenta" > "Añadir cuenta de correo".
Paso 2: Ingresar tu información básica
En la ventana de configuración:
- Ingresa tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Haz clic en "Configuración manual" (no dejes que Thunderbird configure automáticamente).
Paso 3: Configurar los servidores
En la pantalla de configuración manual:
- En "Servidor entrante", selecciona el protocolo (IMAP o POP3).
- Ingresa "box2240.bluehost.com" como nombre del servidor.
- Establece el puerto:
- Para IMAP: 993
- Para POP3: 995
- En "Seguridad y autenticación", selecciona "SSL/TLS" y "Contraseña normal".
- En "Servidor saliente (SMTP)", ingresa "box2240.bluehost.com" como nombre del servidor.
- Establece el puerto en 465.
- En "Seguridad y autenticación", selecciona "SSL/TLS" y "Contraseña normal".
- Asegúrate de que el nombre de usuario sea tu dirección de correo electrónico completa.
Paso 4: Finalizar la configuración
Haz clic en "Hecho" o "Finalizar". Thunderbird verificará la configuración y, si todo está correcto, comenzará a descargar tus mensajes.
Ventaja de Thunderbird
Thunderbird es gratuito y de código abierto, lo que significa que puedes descargarlo e instalarlo sin costo. Además, suele ser más fácil de configurar que Outlook.
Configuración en Apple Mail
Paso 1: Abrir Apple Mail
Abre la aplicación Mail en tu Mac. Si es la primera vez que la abres, se iniciará el asistente de configuración. Si ya tienes otras cuentas configuradas, ve al menú "Mail" > "Preferencias" > "Cuentas" y haz clic en el botón "+" para añadir una nueva cuenta.
Paso 2: Seleccionar tipo de cuenta
En el asistente de configuración:
- Selecciona "Otra cuenta de Mail...".
- Haz clic en "Continuar".
Paso 3: Ingresar información de la cuenta
En la pantalla de información de la cuenta:
- Ingresa tu nombre completo.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico completa.
- Ingresa tu contraseña.
- Haz clic en "Iniciar sesión".
Es posible que Mail intente configurar automáticamente tu cuenta. Si falla, tendrás que ingresar la información manualmente.
Paso 4: Configuración manual
Si necesitas configurar manualmente:
- Selecciona IMAP o POP (recomendamos IMAP).
- Ingresa la siguiente información:
- Servidor de correo entrante: box2240.bluehost.com
- Nombre de usuario: Tu dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: Tu contraseña
- Servidor de correo saliente: box2240.bluehost.com
- Nombre de usuario (saliente): Tu dirección de correo electrónico completa
- Contraseña (saliente): Tu contraseña
- Haz clic en "Iniciar sesión" o "Siguiente".
Paso 5: Configurar opciones avanzadas
Si Mail no configura automáticamente los puertos y la seguridad:
- Ve a "Mail" > "Preferencias" > "Cuentas".
- Selecciona tu cuenta y haz clic en "Ajustes del servidor".
- Configura los puertos y la seguridad:
- Si elegiste IMAP: Puerto: 993, Usar SSL: Sí
- Si elegiste POP: Puerto: 995, Usar SSL: Sí
- Haz clic en "Servidor de salida (SMTP)" > "Editar lista SMTP".
- Selecciona tu servidor y configura:
- Puerto: 465
- Usar SSL: Sí
- Autenticación: Contraseña
- Haz clic en "OK" para guardar los cambios.
Solución de problemas comunes
No puedo conectarme al servidor
Si recibes un mensaje de error al intentar conectarte al servidor, verifica:
- Que hayas escrito correctamente el nombre del servidor: box2240.bluehost.com
- Que estés usando los puertos correctos (995 para POP, 993 para IMAP, 465 para SMTP)
- Que hayas activado SSL para todos los servidores
- Que tu conexión a internet esté funcionando correctamente
Error de autenticación
Si recibes un error de autenticación o contraseña incorrecta:
- Verifica que estés usando tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario
- Asegúrate de que tu contraseña sea correcta (prueba a iniciar sesión en el webmail para confirmar)
- Verifica que no tengas el bloqueo de mayúsculas activado
No puedo enviar correos
Si puedes recibir correos pero no enviarlos:
- Verifica la configuración del servidor de salida (SMTP)
- Asegúrate de que el puerto 465 esté configurado con SSL
- Confirma que hayas activado la autenticación para el servidor de salida
- Verifica que estés usando tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario